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基于顾客满意度及模糊计算推理的产品创新体系
基于顾客满意度及模糊计算推理的产品创新体系
作者:
林建平
赵燕伟
黄风立
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
顾客满意度
产品创新
相关机会约束
模糊计算推理
摘要:
在当前买方市场的经济条件下,产品设计必须满足顾客需求,产品的创新必须使顾客满意,因此,对基于顾客满意度的产品创新体系进行探讨是产品设计中的首要任务.在顾客满意度调查的基础上,提出最小顾客满意度法、基于模糊模拟的遗传算法以及利用Bayes估计顾客满意度指数的聚类方法这3种方法,从不同侧面挖掘产品创新点,再利用模糊计算推理对提出的3种产品创新点挖掘方法进行综合.在挖掘出产品创新点后,需要根据专业知识对产品进行进一步的改进设计,并给出一个产品创新点挖掘方法的计算实例.建立了基于顾客满意的产品创新体系,使产品的创新设计能面向顾客的需求.
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文献信息
篇名
基于顾客满意度及模糊计算推理的产品创新体系
来源期刊
工程设计学报
学科
工学
关键词
顾客满意度
产品创新
相关机会约束
模糊计算推理
年,卷(期)
2007,(3)
所属期刊栏目
研究方向
页码范围
181-186
页数
6页
分类号
TB472
字数
4385字
语种
中文
DOI
10.3785/j.issn.1006-754X.2007.03.002
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
赵燕伟
浙江工业大学机械制造自动化教育部重点实验室
136
1987
25.0
40.0
2
黄风立
同济大学机械工程学院
52
207
8.0
11.0
4
林建平
同济大学机械工程学院
124
1433
20.0
33.0
传播情况
被引次数趋势
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引文网络
引文网络
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参考文献(1)
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参考文献(0)
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参考文献(0)
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参考文献(0)
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参考文献(2)
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2007(0)
参考文献(0)
二级参考文献(0)
引证文献(0)
二级引证文献(0)
2010(1)
引证文献(1)
二级引证文献(0)
2012(1)
引证文献(0)
二级引证文献(1)
2013(5)
引证文献(3)
二级引证文献(2)
2014(4)
引证文献(0)
二级引证文献(4)
2015(1)
引证文献(0)
二级引证文献(1)
2016(3)
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2017(6)
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引证文献(1)
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产品创新
相关机会约束
模糊计算推理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
工程设计学报
主办单位:
浙江大学
中国机械工程学会
出版周期:
双月刊
ISSN:
1006-754X
CN:
33-1288/TH
开本:
大16开
出版地:
杭州市天目山路148号
邮发代号:
创刊时间:
1994
语种:
chi
出版文献量(篇)
2068
总下载数(次)
5
总被引数(次)
17041
相关基金
国家自然科学基金
英文译名:
the National Natural Science Foundation of China
官方网址:
http://www.nsfc.gov.cn/
项目类型:
青年科学基金项目(面上项目)
学科类型:
数理科学
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