高校社会满意度测评在教育质量评估中的实例研究

• 作者: 王迪芝 竺剑
• 来源期刊: 上海质量
• 学科: 教育
• 关键词: 高校社会满意度 教育质量评估 顾客满意度
• 年，卷（期）: 2007,（6）
• 所属期刊栏目: 方法应用
• 页码范围: 66-69
• 页数: 4页
• 分类号: G64
• 字数: 3397字
• 语种: 中文

摘要

在高等教育质量评估中引入高校社会满意度.以三所高校的学生满意度测评为例,建立"高校社会满意度测评"在教育质量评估的理论和实践体系.通过满意度量化结果的分析,获得满意度量化结果,从而寻找现有高校教学中存在的或可能发生的问题,以提出加以改进与完善的对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	竺剑	上海大学国际工商与管理学院	1	3	1.0	1.0
2	王迪芝	上海大学国际工商与管理学院	2	11	2.0	2.0