证券业客户细分方法及其定制营销策略

• 作者: 江晓东
• 来源期刊: 生产力研究
• 学科: 经济
• 关键词: 客户细分 客户价值 定制营销
• 年，卷（期）: 2007,（21）
• 所属期刊栏目: 资本市场研究
• 页码范围: 45-46,48
• 页数: 3页
• 分类号: F830.9
• 字数: 3935字
• 语种: 中文

摘要

客户细分是实施关系营销和定制营销的前提条件.文章首先提出了证券业客户细分的四个维度及相应的定量指标.以一家证券营业部为例探讨了客户细分的具体数字标准.并提出了进行定制营销的策略建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	江晓东	上海财经大学国际工商管理学院	30	419	13.0	20.0