数据仓库在电信统计分析中的应用

• 作者: 于红蕾 刘燕玲 华庆一 罗养霞
• 来源期刊: 计算机技术与发展
• 学科: 工学
• 关键词: 数据仓库 星形模式 ETL 数据抽取 数据转换 数据加载
• 年，卷（期）: 2007,（8）
• 所属期刊栏目: 应用开发研究
• 页码范围: 201-204
• 页数: 4页
• 分类号: TP311.138
• 字数: 3751字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-629X.2007.08.058

摘要

电信建立以客户为中心的服务体系,对于维系老客户、争取新客户、增强市场竞争能力有重要的意义.由于数据仓库能统一数据管理,保证数据准确和可追踪管理,支持内控,构建企业统一的数据管理平台,所以数据仓库越来越多地被应用于以客户为中心的的电信CRM统计分析系统中.以数据仓库在电信CRM中的建设为实例,从总体结构、模型设计、数据的抽取、转换和加载方面进行描述,说明了数据仓库在电信统计分析系统中的应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	华庆一	西北大学计算机科学系	59	438	10.0	19.0
2	罗养霞	西北大学计算机科学系	13	102	5.0	10.0
3	于红蕾	西北大学计算机科学系	1	15	1.0	1.0
4	刘燕玲	西北大学计算机科学系	2	23	2.0	2.0