核心竞争力是这样形成的——工行三峡分行差别化服务经验探秘

• 作者: 张婷
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 差别化服务 核心竞争力 工行三峡分行 经验 银行业务
• 年，卷（期）: 2007,（3）
• 页码范围: 12-13
• 页数: 2页
• 分类号: F832.33

摘要

这里是银行办理业务的场所，却被沙发、茶几、壁画、鲜花装扮成了温馨的家园。