创新图书馆服务理念提升服务品质

• 作者: 刘显锋 蒋艳柏
• 来源期刊: 湘潭师范学院学报（自然科学版）
• 学科: 社会科学
• 关键词: 图书馆 用户服务 服务理念 服务品质 服务模式
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 页码范围: 103-107
• 页数: 5页
• 分类号: G251
• 字数: 6780字
• 语种: 中文

摘要

高校图书馆作为重要的信息资源基地和信息资源的提供者,为用户提供服务是其神圣的使命.在学习化社会和网络环境下图书馆面临严峻挑战,因此,必须创新服务理念,拓展服务范围,更新服务模式,提升服务品质,为用户提供多元化、综合化、个性化的服务,满足用户全面发展的需要,以实现图书馆的价值目标,促进图书馆的可持续发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘显锋		7	10	2.0	2.0