试论医院流程化管理形成的基础——过程方法

• 作者: 李杰
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 工作流程 流程化管理 过程方法
• 年，卷（期）: 2007,（8）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 568-570
• 页数: 3页
• 分类号: R1
• 字数: 3484字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/j.issn:1000-6672.2007.08.023

摘要

一些医院采用了流程化方式进行医院管理活动,由于普遍存在着对流程机制、实质内涵以及流程管理认识和操作能力上的不足,因此收到的效果不大.医院流程化管理的基础应是对过程进行的科学规范化的管理,应采用先进的"过程方法"理论和手段对现有的医院流程内容进行完善和改进,切实提高组织流程化管理水平.