同感心——输液室护士进行有效沟通的重要技巧

• 作者: 丁志英 李明香
• 来源期刊: 天津护理
• 学科: 医学
• 关键词: 输液 同感心 护理
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 所属期刊栏目: 基础护理
• 页码范围: 95-96
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 547字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-9143.2007.02.026

摘要

为提高输液室护士的沟通能力,提供优质护理服务.以同感心沟通理念为基础,组织学习,加强培训.应用同感心沟通技巧,密切护患关系、营造和谐气氛.融洽了护患关系,因护士的服务态度和技术问题发生投诉率下降为零,提高了病人的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁志英		3	12	2.0	3.0
2	李明香		12	32	3.0	5.0