服务体验之银汉华星 店面气派 服务热情

• 作者: 马鑫
• 来源期刊: 商用汽车新闻
• 学科: 经济
• 关键词: 销售工程 记者 发动机 工程师 销售人员 自卸车 讲解 服务 人情味 客户
• 年，卷（期）: syqcxw_2007,（26）
• 页码范围: 23-23
• 页数: 1页
• 分类号: F426.471

摘要

坐落在房山窦店的银汉华星商贸有限公司,据称是福田欧曼在京最大的4S店。从记者的直观感受上也确实如此,宽敞的院落以及明亮的大厅,无不衬托出这家4S店的大气。负责接待记者的是一位销售工程师。虽然记者到达4S店的时间已经接近中午12点前后,不过,这位销售工程师放弃了午休时间,为记者做起了现场讲解。销售人员知识扎实虽然谦虚地说自己入行时间不长,但是,这位销售工程师在给记者讲解起来的时候丝毫没有新手的生涩和紧张。在短短半个小时的讲解中,他详