开放式双柜台发药模式及服务纠纷预防

• 作者: 朱毅 王芳 袁洪波 黄亮
• 来源期刊: 职业卫生与病伤
• 关键词: 开放式双柜台 发药 规范化操作 纠纷预防
• 年，卷（期）: 2007,（4）
• 所属期刊栏目: 临床药学
• 页码范围: 321-322
• 页数: 2页
• 分类号: R952
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-172X.2007.04.033

摘要

目的 提高药学服务质量,减少药学服务中的纠纷.方法 制定开放式双柜台模式药品处方调剂标准化操作规程和处方调剂规范化监督措施.结果 防止了药品数量短缺引起的纠纷,加强了药品的效期管理,合理了安排人力资源,增强了与临床医生的信息化交流工作.结论 药学服务质量得到明显提高,纠纷显著减少,对广大药学专业技术人员有所裨益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱毅		24	49	4.0	6.0
2	王芳		138	778	17.0	23.0
3	袁洪波		11	59	5.0	7.0
4	黄亮		40	493	10.0	21.0