《卓越绩效评价准则》讲座第七讲测量、分析和改进

• 作者: 刘友华
• 来源期刊: 福建质量管理
• 年，卷（期）: 2007,（1）
• 所属期刊栏目: 卓越绩效
• 页码范围: 50-51
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

测量和分析,是指组织通过一定的方法、工具、技术,利用数据和信息,对组织的产品、过程和运营进行定量或定性评价的管理过程和活动.改进是指运用有效的方法对产品、过程和组织整体绩效进行优化和提高的活动和过程.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘友华		5	2	1.0	1.0