浅析第三方物流企业的客户关系管理

• 作者: 张育华 黄世祥
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 第三方物流 客户关系管理
• 年，卷（期）: 2007,（25）
• 所属期刊栏目: 商业经济
• 页码范围: 19-20
• 页数: 2页
• 分类号: F252
• 字数: 3236字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2007.25.008

摘要

从第三方物流企业发展的现实情况来看,由于同行业间的技术水平差距不是很大,要提高竞争力,除了继续改善设备及技术条件外,加强客户关系管理是一种必然选择.本文分析了第三方物流企业的客户特点,并在此基础上提出加强客户关系管理的一些建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张育华	安徽业大学管理科学学院	1	6	1.0	1.0
2	黄世祥	安徽业大学管理科学学院	1	6	1.0	1.0