三项措施确保电费如期结零

• 作者: 郑之轩
• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 工学
• 关键词: 电费回收 遵义供电局 预控工作 服务质量 大客户 用户 银行 收费
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 页码范围: 10
• 页数: 1页
• 分类号: TM933.4

摘要

遵义供电局通过三项有效措施确保电费回收结零，第一，对居民及一般用户，由供电分局积极同各大收费银行有效沟通，提高银行和邮政收费网点的服务质量，确保交费通畅。第二，对各分局、县级局管理的大客户，开展用户信誉专项分析，确定专人负责固定用户的电费收取，以提前上门沟通、预收电费等方式，提前预控欠费风险。第三，对遵供管理的大客户，开展专门的走访沟通，提前做好电费收取的预控工作，确保电费资金的预留和预收。