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摘要:
随着市场经济的发展,旅游者作为特殊的人群,对于旅游消费和旅游产品逐渐形成了不同的消费特点和偏好.旅游行业和市场上需要特色化的旅游服务和旅游产品的推出,以及与此相伴的特色化的经营模式和业务开展方式.但现有旅游企业面临着旅游产品专业化、特色化和高成本之间的矛盾,在日本质量管理专家狩野纪昭(KANO)提出的KANO模型和赫兹伯格的双因素理论的基础上,结合旅游者的特性,以老年人旅游市场为例,同时考虑了旅游企业的经营现状,提出了"抽水原理模型"解决此矛盾.
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篇名 老年人旅游市场专业化分析
来源期刊 管理科学文摘 学科 经济
关键词 老年人 旅游市场 抽水原理
年,卷(期) 2007,(12) 所属期刊栏目 综合管理
研究方向 页码范围 100-102
页数 3页 分类号 F59
字数 4221字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-2877.2007.12.049
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1 祁俊云 1 0 0.0 0.0
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老年人
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抽水原理
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旬刊
1674-2877
11-5688/F
16开
北京市海淀区玉泉山南路三号(中坞新村)西1号楼
2-634
1981
chi
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