神经外科CT送检流程风险管理的持续质量改进

• 作者: 李春华 陆锦琪 黄明芬
• 来源期刊: 护理与康复
• 学科: 医学
• 关键词: CT送检流程 持续质量改进 风险管理
• 年，卷（期）: 2007,（10）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 699-701
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 字数: 2094字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9875.2007.10.026

摘要

目的 改进传统的神经外科CT送检方法,使患者及时完成CT检查,保证环节质量和护理安全.方法 观察记录2006年1月至2006年12月实施持续质量改进在神经外科CT送检流程中患者的并发症发生率,调查患者满意度及护理投诉,并与2005年1月至2005年12月CT检查中发生的情况进行比较.结果 改进后并发症明显减少,护理投诉降低,患者满意度提高.结论 持续质量改进是一个渐进过程,神经外科CT送检遵循持续质量改进原则,采用流程管理,有助于实现护理环节管理的优化和风险管理的控制,达到降低并发症、提高护理满意度的效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陆锦琪		16	96	5.0	9.0
2	李春华		4	18	2.0	4.0
3	黄明芬		5	61	4.0	5.0