护士末位淘汰制的实施及效果评价

• 作者: 毛金娥
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 考核 末位淘汰 护理质量
• 年，卷（期）: 2007,（11）
• 所属期刊栏目: 学术争鸣
• 页码范围: 89-90
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 3118字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2007.11.037

摘要

为最大限度调动护士潜能,2005年1月-12月护理部对全院45岁以下护理人员实施了末位淘汰制,制定考核标准,采取自评、互评、管理者评,确定淘汰人数,采取不同的淘汰方式.结果 本次淘汰护士2名,其中转岗1人,辞退1人.提高了文明优质服务质量,患者对护理工作满意度由2004年的98%上升至2005年的99.2%;提高了护理工作质量,2004年护理投诉6例,2005年仅1例,护理人员质量意识更强,2005年在全院护理质量检查中,各项指标均较2004年上升;调动了护士的学习积极性,2005年理论及操作考核合格率均较2004年提高,同时报考护理大专及护理本科的护士增多.虽感有压力,但大多认为有利于提高护士整体素质.继续实施,如整体提高,可采取零淘汰.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	毛金娥	荆门市第二人民医院护理部	8	54	4.0	7.0