优质服务于顾客

• 作者: 云之海
• 来源期刊: 市场营销案例
• 学科: 经济
• 关键词: 优质服务 顾客 推销员 交货 打电话 原因 订单
• 年，卷（期）: scyxal_2007,（10）
• 页码范围: 14-16
• 页数: 3页
• 分类号: F270

摘要

案例重现 推销员承接订单以后的目标就是如期交货。有时，会因为停工待料等原因而无法如期交货，此时，推销员的当务之急就是，立即打电话给顾客，诚实说明不能如期交货的原因。