浅谈如何提高读者服务质量

• 作者: 王传芝
• 来源期刊: 戏剧丛刊
• 学科: 社会科学
• 关键词: 读者服务质量 图书馆馆员 人民生活水平 面向社会 服务性行业 公共图书馆 经济发展 服务品位
• 年，卷（期）: xjckb_2007,（4）
• 页码范围: 106
• 页数: 1页
• 分类号: G252

摘要

当前社会是经济发展的年代，人民生活水平不断提高。人们对服务性行业的服务水平、服务素质的要求越来越高了，其至提出要有“名牌”服务。那么作为公共图书馆，面向社会，每天接待各式各样的读者不计其数，如何树立自己的形象，提高图书馆馆员的服务品位，创造出我们的“名牌”服务呢？是我们每个图书馆馆员值得深思的问题。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王传芝		1	0	0.0	0.0