网上银行喜忧掺半

• 作者: 刘聪
• 来源期刊: 华商
• 学科: 经济
• 关键词: 网上银行 网络数据 网络节点 加密技术 身份认证 安全 服务 技术风险 工商银行 银行产品
• 年，卷（期）: hs_2007,（Z1）
• 页码范围: 20-21
• 页数: 2页
• 分类号: F832.2

摘要

国有股份商业银行加大拓展营销电子银行产品力度,大力拓展网上银行业务发展空间,抢先占领网银业务市场,均取得显著成效。四家网上银行通过高效优质的标准服务,在营销机制上不断探索创新,主动把营销电话银行、手机银行开通。在营销服务上大做文章,制定了营销服务标准,建立了客户业务处理登记制度,切实做好后续跟踪服务,深受客户青睐和喜爱。尽管如此,笔者走访客户