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摘要:
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大型综合性公立医院病人满意度测评信息系统指标体系的研究
大型综合性公立医院
病人满意度调查
测评信息系统
测评指标
问卷量表
如何构建医院顾客满意度指标体系
医院顾客
满意度
指标体系
构建
病人满意度研究现状
病人满意度
量表
护理
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 病人满意度测评指标体系的应用
来源期刊 中华医院管理杂志 学科 医学
关键词
年,卷(期) 2007,(3) 所属期刊栏目 医疗质量管理
研究方向 页码范围 176-179
页数 4页 分类号 R1
字数 5244字 语种 中文
DOI 10.3760/j.issn:1000-6672.2007.03.011
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 郑友丽 10 167 6.0 10.0
2 郑文华 8 136 4.0 8.0
3 邹崇祺 15 189 6.0 13.0
4 刘桂瑛 华中科技大学管理学院 4 132 4.0 4.0
5 叶君芳 3 53 2.0 3.0
传播情况
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引文网络
引文网络
二级参考文献  (38)
共引文献  (320)
参考文献  (6)
节点文献
引证文献  (32)
同被引文献  (84)
二级引证文献  (158)
1981(1)
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1996(1)
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2000(2)
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2007(1)
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2007(1)
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2008(4)
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期刊影响力
中华医院管理杂志
月刊
1000-6672
11-1325/R
大16开
北京市东单三条甲七号
2-235
1985
chi
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14
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