社区卫生服务项目流程化管理研究(3)——绩效评价与SWOT分析

• 作者: 鲍勇
• 来源期刊: 中国全科医学
• 关键词: 社区卫生服务 流程化管理 绩效评价
• 年，卷（期）: 2007,（15）
• 所属期刊栏目: 社区卫生服务项目流程化管理专题
• 页码范围: 1232-1234
• 页数: 3页
• 分类号: R197
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9572.2007.15.003

摘要

目的 评价社区卫生服务中心实施流程化管理的绩效.方法 采取资料研究、个案调查、专家访谈法和SWOT分析方法.结果 实施流程化管理前后某社区卫生服务中心服务数量显著增加,对预防满意度间差异亦有显著性意义(P＜0.05).结论 社区卫生服务项目流程化管理对提升社区卫生服务内涵建设有重要意义.