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"体验"也是竞争力
"体验"也是竞争力
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摘要：
拥有强大核心竞争力、善打"硬球"的企业就能够所向披靡吗?一些海外巨头在中国市场的折戟沉沙,不断警醒管理者:在这个由顾客拥有"体验解释权"的时代,竞争力可能不仅只存在于理性的大脑中,还需柔软敏感的触觉以体察顾客之快乐与幸福.
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文献信息
| 篇名 | "体验"也是竞争力 | ||
| 来源期刊 | 决策与信息·财经观察 | 学科 | |
| 关键词 | |||
| 年，卷（期） | 2007,（10） | 所属期刊栏目 | 专栏 |
| 研究方向 | 页码范围 | 80 | |
| 页数 | 1页 | 分类号 | |
| 字数 | 语种 | 中文 | |
| DOI | |||
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期刊影响力
决策与信息·财经观察
主办单位：
湖北决策信息研究开发中心
出版周期：
月刊
ISSN：
1002-8129
CN：
42-1128/C
开本：
出版地：
广州市天河北路611号鸿翔大厦天麒驿1806
邮发代号：
创刊时间：
语种：
chi
出版文献量（篇）
1428
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4
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1835
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