做好人脉 扩大市场

• 作者: 华语（改编）
• 来源期刊: UPS应用
• 学科: 经济
• 关键词: 客户服务 市场 产品质量 客户关系 决策者 利益 销售 交易
• 年，卷（期）: 2007,（6）
• 页码范围: 79
• 页数: 1页
• 分类号: F713.5

摘要

绝大多数公司都会强调客户服务，但有不少公司也只是把客户服务挂在嘴上，一旦遇上麻烦时就惟恐避之不及。什么客户利益、客户口碑都不要了。有些人认为只要把关键的决策者抓在手里就一切OK了，其实不然，当你的产品质量和服务做不到家时，再好的关系也是白搭。因此，在销售前后都要做好客户关系，不然的话，即便能交易成功，那也只是一锤子买卖。