中国汽车售后服务投诉呈上升趋势

• 来源期刊: 中国汽摩配
• 学科: 经济
• 关键词: 中国质量协会 汽车售后服务 质量投诉 上升趋势 汽车生产企业 用户投诉 汽车质量 汽车工程
• 年，卷（期）: zgqpsc_2007,（4）
• 页码范围: 67
• 页数: 1页
• 分类号: F426.471

摘要

近日．中国质量协会用户委员会、车入网、清华汽车工程研究院向社会公布了2007年一季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告。2007年第1季度共收到用户投诉1054例．有效投诉为932例。投诉来自全国各地，涉及汽车生产企业几十家．涵盖国内汽车市场的大多数品牌。