中达电通苦练内功 八大“修区”共同提升服务质量

• 来源期刊: 电源世界
• 学科: 经济
• 关键词: 服务质量 内功 维修经验 客户满意 技术创造 工程师 共享 形象
• 年，卷（期）: 2007,（5）
• 页码范围: 70
• 页数: 1页
• 分类号: F719

摘要

从2005年初起，中达电通客服部就正式在全国范围内开展了“维修经验共享”活动。客服工程师们两年苦练内功的历程，不仅继续提升了中达多年坚持“提供主动、迅捷、规范的服务，追求最大的客户满意”的形象，而且也以出色的技术创造了一个又一个奇迹。