企业扩张？先学习品牌愿景吧!

• 作者: 刘鑫（翻译）
• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 企业扩张 品牌 学习 决策失误 星巴克 创始人 咖啡店 备忘录
• 年，卷（期）: 2007,（4）
• 页码范围: 46
• 页数: 1页
• 分类号: F271

摘要

迄今为止，我们中的大多数已经听说了发自星巴克创始人兼总裁Howard Schultz的内部信件．他陈述了对于星巴克连锁咖啡店目前所遭受挫折一事的感想。在这封给公司高管的近800字的备忘录内（网络上于2月23日转载了此文）．Schultz对于追求高效率．结果导致”星巴克体验之淡化“感到悲哀。对于该症结，他明确认定这是一系列决策失误所造成的——显然在他看来这些都是错误决策．比如取消在门店内研碎咖啡豆的步骤．而是以自动速溶咖啡机取而代之。

作者信息

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1	刘鑫（翻译）		8	0	0.0	0.0