问答社区与数字参考咨询服务比较分析

• 作者: 王俭敏
• 来源期刊: 图书馆杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 问答社区 数字参考咨询 图书馆服务
• 年，卷（期）: 2007,（6）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 16-18,25
• 页数: 4页
• 分类号: G25
• 字数: 4354字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-4254.2007.06.005

摘要

问答社区是一种全新的参考咨询服务模式.文章通过其与图书馆参考咨询服务在服务模式、用户对象、咨询内容以及用人政策的比较分析,提出图书馆参考咨询服务应组建以咨询馆员为主体的专家团队、开展用户对参考咨询的评价、建立辅助性质的论坛服务等,以激发咨询馆员的工作热情与工作效能.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王俭敏		16	104	5.0	10.0