银行业竞争的黑球决胜

• 来源期刊: 投资北京
• 学科: 经济
• 关键词: 客户服务 外资银行 中资银行 国有银行发展 私人银行业务 金融服务 多客户 高端客户 高端市场 银行业竞争
• 年，卷（期）: 2007,（7）
• 页码范围: 56-57
• 页数: 2页
• 分类号: F832
• 语种: 中文

摘要

银行高端客户如同斯诺克中的黑球众所周知,我国银行业也存在所谓"二八现象",即20%的客户拥有了80%的存款.因此,在全面开放之后,外资银行纷纷将这20%的高端客户作