无缝隙护理模式住院患者需求调查

• 作者: 张镇静
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 无缝隙护理模式 住院患者 需求 整体护理
• 年，卷（期）: 2007,（11）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 11-13
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 4372字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2007.11.004

摘要

目的 了解住院患者需求,为进一步开展无缝隙护理提供依据,并为拓展医院无缝隙服务提供方向.方法 根据马斯洛人类基本需要理论和整体服务理念,从患者住院期间的生理、心理、舒适等方面的需求自设问卷进行调查.结果 患者生理方面的需求主要是希望定时进行适合个体的康复训练活动,夜间睡眠时间按时熄灯,病区安静;安全有效的医疗需求方面主要是希望得到正确诊疗;舒适方面主要是希望得到周到服务和舒适的疗养环境;精神心理方面的需求主要是希望得到医务人员的重视和关心.结论 以调查所反映的患者需求为导向,创新护理工作,开展无缝隙护理服务,使患者得到了人性化的优质服务,并促进临床护理服务质量持续改进.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张镇静	南京医科大学第一附属医院护理研究室	25	322	11.0	17.0