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摘要:
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服务承诺制助力医院服务管理水平提升
服务承诺制
医院
服务管理
护士长服务型领导行为与职业承诺的相关研究
护士长
服务型领导
职业承诺
移动通信企业对网络服务承诺的博弈分析
移动运营商
承诺
消费者
博弈策略
高校人事管理者的服务承诺意识
高校人事管理者
服务承诺
意识
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 服务承诺
来源期刊 上海百货 学科 经济
关键词 服务承诺 顾客忠诚 顾客满意 联邦快递 商业交易 服务企业 营销工具 组织质量
年,卷(期) 2007,(18) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 20-21
页数 2页 分类号 F542.6
字数 语种 中文
DOI
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研究主题发展历程
节点文献
服务承诺
顾客忠诚
顾客满意
联邦快递
商业交易
服务企业
营销工具
组织质量
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
上海百货
月刊
1007-3833
CN 31-1187/F
上海市福州路355号707室
出版文献量(篇)
10463
总下载数(次)
39
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