构建服务文化是供电企业安身立命之本

• 作者: 董明
• 来源期刊: 赤峰学院学报：汉文哲学社会科学版
• 学科: 经济
• 关键词: 供电企业 服务文化
• 年，卷（期）: 2007,（6）
• 页码范围: 104-105
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

构建服务文化是供电企业属性的必然选择，是适应市场激烈竞争的客观要求，而以客户为本是供电企业服务文化的核心价值观。为此，要树立服务和服从于大局的意识，建立为客户创造价值的价值导向，树立诚信为本、奉献社会的理念，建立让政府放心、让客户满意的服务标准，采取各种有效途径，以树立供电企业的崭新形象。

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1	董明		2	0	0.0	0.0