"百行千户"支付结算业务调查

• 作者: 王潮端 薛严清
• 来源期刊: 金融电子化
• 学科: 经济
• 关键词: 福建省 查询业务 排队 客户 业务调查 现金业务 商业银行网点 转账 自助设备 支付结算服务
• 年，卷（期）: 2007,（10）
• 页码范围: 45-46,5
• 页数: 3页
• 分类号: F832.2
• 语种: 中文

摘要

5月25日、7月25日,中国人民银行福州中心支行在福建省开展了两次"百行千户"支付结算业务调查.调查分析目前福建省各商业银行网点排长队的主要原因.该文根据调查结果对改善支付结算服务,提升业务水平和质量提出了相关建议.