模糊聚类法在顾客需求分类中的应用研究

• 作者: 施国洪 段辉
• 来源期刊: 江苏商论
• 关键词: 模糊聚类 顾客需求 需求分类
• 年，卷（期）: 2007,（12）
• 所属期刊栏目: 商业经济
• 页码范围: 44-46
• 页数: 3页
• 字数: 3159字
• 语种: 中文

摘要

顾客需求是企业一切活动的根本出发点,有效地对顾客需求数据进行分析至关重要.本文把模糊聚类方法运用到顾客的需求分类当中,能够弥补定性分析的不足,从而提高了需求分析的科学性和有效性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	施国洪	江苏大学工商管理学院	150	2029	25.0	37.0
2	段辉	江苏大学工商管理学院	1	6	1.0	1.0