个人征信系统数据异议处理流程说明

• 来源期刊: 安徽农村金融
• 学科: 经济
• 关键词: 个人征信系统 异议 个人信用信息 商业银行 个人信用报告 客户信用评价 人民银行 个人贷款
• 年，卷（期）: ahncjr_2007,（4）
• 页码范围: 49-50
• 页数: 2页
• 分类号: F832.479

摘要

人民银行“个人信用信息基础数据库”（简称“个人征信系统”）是由人民银行征信管理局牵头组织建设，由商业银行总行向其报送所有个人贷款、信用卡（包括准贷记卡、贷记卡）等个人信用信息数据，该系统按照个人的“身份证件号码”、“证件类型”及“姓名”将不同商业银行报送的个人信用信息数据进行归集处理，再向商业银行、社会有关部门及个人有条件开放查询“个人信用报告”记录的全国集中式的征信数据库系统。系统采集的个人贷款数据内容包括八大段共计72个数据项，详细记录了个人信用情况。个人征信系统自上线以来，运行情况良好，近期个人征信系统出现较多异议报文，客户经理在处理异议报文时，不能按照正确处理流程将异议报文报送省行，造成人行端客户信用评价错误。下面就个人征信异议处理的具体环节做一说明。