浅谈银行员工忠诚度的培育

• 作者: 唐群
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 员工忠诚度 银行员工 培育 企业文化建设 经营管理者 大客户 具体操作
• 年，卷（期）: 2007,（9）
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 分类号: F272.92

摘要

培育银行员工和广大客户的忠诚度，是我们企业文化建设的重要内容。培育客户的忠诚度，始终是各级银行经营管理者十分重视和高度关注的问题，然而，在培育员工的忠诚度上，一些管理者与培育客户的忠诚度在态度和具体操作上却存在着明显的差别，这也需要各级管理者在进行企业文化建设的过程引起注意。就目前来讲，各级银行对员工忠诚度的培育还存在着一些欠缺和不足，主要表现在：