会计师事务所客户关系分析模型的构建

• 作者: 李莹 陶元磊
• 来源期刊: 财会月刊（理论版）
• 学科: 经济
• 关键词: 会计师事务所 客户关系管理 客户关系分析模型
• 年，卷（期）: 2007,（3）
• 页码范围: 57-58
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 3697字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-0994-B.2007.03.023

摘要

本文在阐述客户关系管理的内涵及相关概念模型的基础上提出了客户关系分析模型,并为会计师事务所进行客户关系管理提供了思路.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李莹	沈阳农业大学经济贸易学院	31	283	8.0	16.0
2	陶元磊		3	2	1.0	1.0