荷兰国际集团旗下的ING DIRECT网上银行

• 作者: 王军
• 来源期刊: 金融电子化
• 学科: 经济
• 关键词: 金融同业 银行服务 网上银行业务 金融服务 客户体验 定期存单 储蓄存款账户 荷兰国际集团
• 年，卷（期）: 2007,（11）
• 页码范围: 82-84
• 页数: 3页
• 分类号: F831.2
• 语种: 中文

摘要

新的直接交付渠道的拓展和行业竞争的加剧迫使金融服务供应商们在差异化服务和提高效率方面加强竞争.直接渠道提供的金融产品使得客户使用金融服务的选择性更大,客户越来越愿意通过直接渠道购买金融服务.由于竞争的加剧,

作者信息

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1	王军		9	0	0.0	0.0