上海市民对零售药店药学服务需求的抽样调查

• 作者: 叶桦 洪兰
• 来源期刊: 中国药房
• 学科: 医学
• 关键词: 零售药店 药学服务 需求 抽样调查
• 年，卷（期）: 2007,（28）
• 所属期刊栏目: 药店与执业药师
• 页码范围: 2239-2240
• 页数: 2页
• 分类号: R952
• 字数: 3598字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-0408.2007.28.038

摘要

目的:了解上海市民对零售药店药学服务的需求,为全面实施药学服务提供科学依据.方法:对上海市6个区的社区居民进行抽样问卷调查,运用Excel工作表和SPSS11.0统计软件对回收的约700份问卷进行分析.结果:79.8%的被调查者愿意去药学服务好的零售药店买药;被调查者对零售药店开展药学服务活动的知晓率为56.1%;82.6%的被调查者认为药店工作人员需要提高专业水平;78.5%的被调查者希望得到药师用药指导.结论:被调查者对零售药店药学服务的总体需求较大,但对已经开展的药学服务的认知度和满意度不高.建议加强宣传,营造氛围,提升消费者对药学服务的认知度;同时,加快培养药学服务的专业化队伍,从不同层次完善药学服务的制度、内容及方式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	叶桦	复旦大学药学院药事管理教研室	92	562	13.0	16.0
2	洪兰	复旦大学药学院药事管理教研室	27	142	7.0	10.0