高层写字楼客户需求探析

• 作者: 吴增庆
• 来源期刊: 现代物业
• 学科: 经济
• 关键词: 写字楼 客户需求 物业管理 服务要素
• 年，卷（期）: 2007,（10S）
• 页码范围: 78-79
• 页数: 2页
• 分类号: F293.30

摘要

高层写字楼的客户类型众多，了解其需求是物业管理公司提供满意服务的前提条件，也是物业管理公司建立稳定的客户关系实现自身利益的基础。本文根据高层写字楼客户需求类型的探析，提出恰当的服务要素，确定物业管理公司工作的重点、难点和创新点。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴增庆		9	14	3.0	3.0