总结经验开拓创新切实强化服务领域消费维权工作

• 作者: 滕佳材
• 来源期刊: 工商行政管理
• 年，卷（期）: 2007,（24）
• 所属期刊栏目: 特稿·专访
• 页码范围: 18-21
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

一、服务领域消费者权益保护工作回顾 (一)围绕投诉热点,针对突出问题,适时开展特定服务行业专项整治. 2003年,国家工商总局统一安排在全国开展服务"维权反欺诈"专项检查.这是全国工商系统第一次在服务消费领域集中开展的专项检查,各地工商机关非常重视,周密部署,严格执法.