深圳市龙岗区护理人员工作满意度相关情况调查

• 作者: 严肃 胡丽华 韶红
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 深圳市龙岗区 护理人员 工作满意度 组织承诺 离职意愿 相关性
• 年，卷（期）: 2007,（12）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 12-14
• 页数: 3页
• 分类号: R131
• 字数: 4096字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2007.12.005

摘要

目的 了解深圳市护理人员的:工作满意度、组织承诺和离职意愿状况及其相关性,为改善护理人员的工作满意度、提高护理质量、减少护理人员流失、完善护理人力资源管理制度提供依据.方法 对在深圳市龙岗区医院工作的护理人员445人,采用明尼苏达满意问卷(MSQ)、组织承诺量表[OCQ)、离职意愿量表进行调查,并分析三者之间的相关性.结果 护理人员总体满意度得分为(67.76±10.61)分,其中内在满意度(3.57±0.51)分,高于外在满意度(3.11±0.54)分;组织承诺得分为(49.86±8.43)分;离职意愿得分(12.63±4.1])分.工作满意度、组织承诺、离职意愿三者之间存在相互影响,其中工作满意度与组织承诺之间存在正相关,离职意愿与工作满意度及组织承诺存在负相关.结论 深圳市龙岗区护理人员工作满意度与组织承诺得分处于中等偏上水平,离职意愿得分处于中等偏下水平.应该重视护理人员的组织承诺和离职意愿,提高其工作满意度,从而提高护理质量、减少人员的流失.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韶红	深圳市龙岗区南岭医院护理部	19	184	7.0	13.0
2	严肃		5	46	3.0	5.0
3	胡丽华	深圳市龙岗区南岭医院护理部	8	44	4.0	6.0