如何建立良好的内部审计人际关系

• 作者: 张小艳 蒋芝花
• 来源期刊: 审计文摘
• 学科: 经济
• 关键词: 内部审计人员 人际关系 个性特征 心理情绪 文化层次 外向型 内向型 交流
• 年，卷（期）: 2007,（7）
• 页码范围: 66
• 页数: 1页
• 分类号: F239.45

摘要

1．制定妥善的交流计划。这要求发送信息的审计人员事先应考虑好对方整体的特征，包括对方的个性特征、心理情绪、知识水平等。例如，对方是属于外向型的、内向型的还是属于开放型的、谨慎型的等。对于外向型的，应尽量控制交流，注意把无关的信息去掉，传递有意义的信息，以确保达到交流的目的；对于内向型的，应多给其指导与帮助，并给予充足的时间以引起其对交流的充分反应。对于不同文化层次的人，内部审计人员应注意使用不同的方法与其交流。