用ITIL来指导IT系统的运行维护

• 作者: 邵勇
• 来源期刊: 网络与信息
• 学科: 工学
• 关键词: ITIL IT服务管理 IT运行维护
• 年，卷（期）: 2007,（10）
• 所属期刊栏目: 学术交流
• 页码范围: 78-79
• 页数: 2页
• 分类号: TP3
• 字数: 2685字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-0252.2007.10.064

摘要

如何做好IT系统的运行维护是IT领域的热点问题.本文介绍了ITIL的由来、内容及实施计划.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邵勇		2	20	2.0	2.0