畅通服务渠道 构建服务体系 全心全意为广大会员服务

• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 服务体系 服务工作 服务平台 会员 大连个体私营经济 基本做法 服务渠道 市场化运作 协会组织 运行模式
• 年，卷（期）: 2007,（4）
• 页码范围: 49-50
• 页数: 2页
• 分类号: F203.9

摘要

一、拓展服务渠道,搭建服务平台,构建全方位服务体系积极构建会员服务体系,是我们大连协会开展会员服务工作的基本做法。在服务体系建设过程中,我们首先确立五个立足点:一是构建服务体系的出发点和落脚点立足于扩大服务领域、扩大服务受益面;二是构建服务体系的基本方法是立足于搭建服务平台,整合社会资源;三是服务体系的项目选择立足于共性、个性并重原则;四是服务体系的运行模式立足社会化服务、市场化运作;五是在服务体系的管理机制上立足各级协会的上下联动。我们把搭建系列会员服务平台、逐级建立服务窗口、开通大连个体私营经济网作为全方位构建会员服务体系的主要内容。重点做了以下工作: