金融企业职工工作压力与应对风格

• 作者: 侯晓英
• 来源期刊: 中国组织工程研究与临床康复
• 学科: 医学
• 关键词: 工作负荷量 应激,心理学 人际关系 问卷调查
• 年，卷（期）: 2007,（52）
• 所属期刊栏目: 心理康复
• 页码范围: 10540-10542
• 页数: 3页
• 分类号: R395
• 字数: 4694字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3321/j.issn:1673-8225.2007.52.042

摘要

目的:了解金融企业职工工作压力状况及与应对风格的关系.方法:随机选取2006-06聊城市4家国有商业银行的职工210名,其中≤30岁为45.4%,31-40岁为40%,≥41岁为14.6%,男女比例约为1:1.所有对象对本实验均知情同意.采用"企业职工工作压力量表"和"应对风格问卷"进行问卷调查.压力量表分5个维度,分别为工作负荷、与上级冲突、公司管理、与同事冲突以及压力反应.得分越高,压力越大.应对风格问卷分为可控情境和不可控情境两个分量表.应用描述统计、相关分析以及回归分析对收集数据进行统计分析.结果:纳入对象210名,最终205名进入结果分析,有5名因问卷填写不完整而脱落.①压力量表中与同事冲突、与上级冲突与压力反应相关性有显著性意义(0.491,0.610,P《0.05,0.01),但公司管理、工作负荷与压力反应之间相关性不明显(P》0.05).②应对风格与压力显著相关,灵活应对和控制应对风格的人压力分数均低于非控制应对和异常应风格(70.33±5.77,72.00±8.72,92.58±6.89,105.50±9.25,P《0.05).③问归分析显示1个压力源因子"与同事冲突"进入回归方程(确定系数为0.366).结论:人际冲突是导致金融企业职工工作压力的重要因素,灵活应对和问题应对风格的个体压力比较小,而情绪应对与异常应对个体压力较大.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	侯晓英	聊城大学教育科学学院	3	24	2.0	3.0