论质量成本管理

• 作者: 李北雁
• 来源期刊: 金融经济
• 学科: 经济
• 年，卷（期）: 2007,（24）
• 页数: 2页
• 分类号: F275

摘要

一、质量成本的形成和发展质量成本概念是在经济发展的特定历史环境中,人们对其认识程度的一种表述。质量成本概念是发展的,不存在一成不变的质量成本概念。手工业时代,一个工匠在编竹筐的过程中,他不时停下来看自己所编的筐子圆不圆?停下来就要花时间,这时间就是质量成本,因为这项成本是用来检查竹筐圆不圆——质量。随着生产的发展,有了专人来检验质量,企业付给他的工资和他用于检验所用的工具的费用,就是质量成本的组成部分。随着商品可选择余地的扩大,为了使顾客购得满意的商品,产品的生产企业提出由第三方质量认证的要求,提高企业和产品的信誉,增强产品在市场上的竞争力。因此生产了外部质量保证成本。“工厂和公司的质量成本包括两个主要方面:控制成本和控制失败成本。这些就是生产者的经营质量成本。”其中控制成本包括预防成本和鉴定成本,控制失败成本包括外部损失成本和内部损失成本。质量成本是“是企业为保证和提高产品质量而支出的一切费用,以及因未达到既定质量水平而造成的一切损失之和。”70年代西欧各国的企业质量体系中也广泛注重质量成本控制。在日本不少专家、教授对质量成本及其应用展开研究,提出新观点。比如,田口玄一通过他的损失函数来定义质量损失,认为在...

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序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李北雁		5	8	2.0	2.0