电话回访式健康教育对出院患儿的影响

• 作者: 张梦桃 袁双 郑琴
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 电话回访 新生儿科 健康教育
• 年，卷（期）: 2007,（20）
• 所属期刊栏目: 妇儿护理研究
• 页码范围: 1839-1840
• 页数: 2页
• 分类号: R473.71
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2007.20.032

摘要

[目的]将健康教育延伸到家庭,指导出院患儿家属的遵医行为,提高其自我保健能力及复诊率.[方法]科室建立住院患儿档案,设立出院患儿随访登记本,对310例患儿出院3d、1个月分别行电话回访.[结果]电话回访能够及时解决病人出院后遇到的各种健康问题,提高了遵医行为、满意度及复诊率.[结论]电话回访缩短了护患之间的距离,增加了病人对医护人员的信任,提高了医院的经济效益和社会效益.