厦门市12315十年风雨历程

• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 厦门市 投诉 纵向网络 打假维权 福建省 消费者 社会团体 新闻媒介 维权工作 工商所
• 年，卷（期）: 2007,（6）
• 页码范围: 86-86
• 页数: 1页
• 分类号: F203.9

摘要

福建省厦门市工商局12315热线开通十年,从“95315”、“96315”到“12315”,从只有一个投诉中心,发展为由市局中心、区局投诉台和工商所投诉站组成的三级纵向网络,从独举打假维权大旗,到动员社会团体、新闻媒介、消费者甚至经营者共同参与打假维权工作,进一步拓宽了消费维权的路子。