广州12315扎实推进

• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 中国消费者 广州 受理申诉 经济损失 感谢信 举报 来电 锦旗 推进 工商系统
• 年，卷（期）: 2007,（9）
• 页码范围: 81-81
• 页数: 1页
• 分类号: F203.9

摘要

广州12315开通7年来,共接听消费者来电134.9万件,受理申诉举报23.6万件,为消费者挽回经济损失2亿多元,罚没人库1.5亿元,收到锦旗380面,感谢信3120封,