四大国有商业银行优化个人客户结构的策略探讨

• 作者: 张敏 陈倩媚
• 来源期刊: 时代金融
• 学科: 经济
• 关键词: 客户结构 经营网点 排队问题 四大国有银行 自助设备 低端客户 令人头痛 对公 账户管理系统 个人金融服务
• 年，卷（期）: sdjr_2007,（6X）
• 页码范围: 54-55
• 页数: 2页
• 分类号: F832.2

摘要

【正】近期,四大国有商业银行经营网点排队问题成为了市场关注的焦点,在市场各界对银行工作效率和工作态度“口诛笔伐”的同时,我们应该从更深层次地探究造成这令人头痛的“长队”背后的原因,笔者认为低端客户大量存在的个人客户结构是症结所在,

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈倩媚		32	38	4.0	5.0
2	张敏		16	66	5.0	7.0